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第１章 自分の生き方を見つめる
第２章 勝者とは
第３章 敗者とは
第４章 勝者と敗者の違い
第５章 勝者として生きるために
【この本の４大特色（本の苦手な人でも読みやすい）】
【新しいTAとは】
第１章 ＴＡと自己成長
第２章 自分を知る手がかり
第３章 いろいろなタイプの人柄
第４章 より良い対人関係を考える
第５章 人を育むもの、損なうもの
第６章 人を損なうもののメカニズムを知る
第７章 問題性のもと、人柄の中の歪み
第８章 もつれる人間関係のクセに気づく
第９章 自分の人生の生き方を再点検する
第10章 新しい自分を満足して生きるために
第１部 組織を体感的に理解する
第１章 「副」とはいったい何か？
第２章 よくわからない主任の役割
第３章 主任とリーダー、どっちが偉い？
第４章 問題が起こりがちな、医師との関係
第５章 他部門との関係調節
第２部 婦長、主任の業務上の役割を理解する
第６章 「管理する」ことに厳しさ
第７章 管理することは区別することから始まる
第８章 決めかねることを決める
第９章 師長の本当の仕事は？
第10章 問題解決にあたっての視点の置き所
第３部 管理者として必要なヒューマン・スキルを磨く
第11章 管理の基本、人間理解の仕方
第12章 指導とは、自分や相手の人柄の歪みとの闘い
第13章 心を伝え、心を磨き、心で心に応える
第14章 ヒューマン・スキルを磨く
「ストローク」と「ディスカウント」。
この２つの概念で人間関係を読み解くと、複雑な人間関係が驚くほどシンプルに理解出来ます。心地よい人間関係を構築していく「ストローク」と破壊的な人間関係になってしまう「ディスカウント」。本書では、この２つをとても分かり易く解説していきます。そして、現実生活に応用できる様々なアイディアや考え方を提案しています。読者がこの本を読み、自分の人生に違いを作っていただくことが本書の目的です。ストロークあふれる豊かな人生に向かって！
第１章 第１章 ストロークとディスカウント “いい人”と“いやな人”
（1）こんな人、いませんか？（ストロークする人）
（2）ストロークって何？
（3）こんな人、いませんか？（相手をディスカウントする人）
（4）ディスカウントって何？
（5）こんな人、いませんか？（自分をディスカウントする人）
（6）ストロークのつぼ（壺）
第２章 自分を知ろう
（1）パーソナリティ（性格）診断テスト
（2）なぜ、ストロークを与えられないのか？
（3）ストロークが足りなくなると、人はどんな言動をするのか
第３章 自分のストロークの癖を知る 現在地点を知る
（1）ストローク・プロフィール
（2）ネガティブ・スパイラル
（3）ストロークのつぼを満タンにする方法
（4）自分のターゲット・ストロークを知る
第４章 ストローカーになろう
（1）ストロークのスキル（技術）
（2）間違いやすいストローク
（3）ストローク・ノートを作ってみよう
素晴らしい人間関係をつくり上げるための必読書！
この本は、著者自らの体験を通して、人間関係に働く力学の分析から得られた知恵を、実生活の中で応用できるように、イラストによって、わかりやすく解説しています。
第１章 転移と勢力争い
第２章 人間の統合的な性質
第３章 いきいきと生きるための環境をつくる
第４章 信頼すること、聴くこと、はっきりさせること
第５章 いきいきとあるがままに生きる勇気を持つ
第６章 いろいろな解決法を探し求める
終 章 危険をおかして変化する
追 章 家庭と職場での応用例
第１章 教育技法の歴史
第２章 効果的な講義の展開
第３章 会議の進め方と集団討議法の活用
第４章 さまざまの事例研究法
第５章 役割演技法でやってみる研修へ
第６章 再検討されるべきST、LT
“わかる”研修から“できる”研修へ
第７章 グループによる体験学習の活用
第８章 問題解決能力と創造性の発揮のために
第９章 自己啓発を促進する
第10章 活用したいその他の教育技法
第11章 教育技法の統合的な創造の試み
・ゲーム・トレーニングとは
I ゲーム・トレーニングの理論
１ 知的学習から体験学習へ
２ 体験学習としてのゲームトレーニング
３ ゲームトレーニングの設計・立案
４ ゲームの条件と種類
５ フィードバック
６トレーナーの心得
II ゲーム・トレーニングの展開の実際
１ 導入のためのゲーム
２ 知的理解促進のためのゲーム
３ コミュニケーションについて学ぶゲーム
４ グループメンバーの役割と機能を学ぶゲーム
５ リーダーシップについて学ぶゲーム
６ グループの相互フィードバックを促進するゲーム
７ コンセンサスによる集団決定のゲーム
８ グループのなかの競争と協働を学ぶゲーム
９ 組織のコミュニケーション構造とその特徴を学ぶゲーム
10 グループ相互間のコミュニケーションを学ぶゲーム
A 実習方式による研修の進め方
１．従来の研修の進め方と問題点
２．（集団討議を中心とした）実習方式とは
３．実習方式のすすめ方
４．いろいろな実習
B 研修プログラムの立案の仕方
１．教育研修のプログラムの組み方
２．プログラムの参考例
３．良いプログラムの立案をするには
C 効果的なフィードバック討議を展開するために
１．効果的なフィードバック討議とは
２．フィードバックを促進する材料
３．材料を使用しないフィードバック
D 「まとめ」のための小講義資料
１．小講義の必要性
２．参考となる領域の文献紹介
３．マニュアルの資料
＜小講義資料＞
１．自己概念と成長
２．或る実験
３．対人関係の中での自己紹介
４．たずねる・聴く・こたえる
５．コミュニケーションの障害
６．効果的なコミュニケーションの５つの要素
７．フィードバック
８．コンテント・プロセス・データ
９．集団における二つの機能と成員の役割
１０．リーダーシップ
１１．集団内のコミュニケーションと問題解決の効率及びメンバーの満足度
１２．集団による意思決定とグループの中にある資源（リソース）の活用について
１３．個人の成長とグループの成長（B・バスの理論）
１４．健康な組織のイメージ
E 実習の教材
I 導入の実習
１．私の四つの窓
２．的あて
３．ある靴屋での話
４．伝達実習
II コミュニケーションの実習
１．準拠枠
２．T型図形
３．一方通行と両面通行
４．穴あき図形
５．たずね、こたえ、観察する
６．理解度促進テスト
III 組織づくり、チームワークの実習
１．フィードバック・ゲーム
２．協力ゲーム
３．広場の家
４．9人のポジション
５．コンセンサス実習
（１）南極観測隊の輸送作戦
（２）ある海難事故
６．信頼の実習
（１）目かくし探検
（２）トラストサークル
７．追加実習
（１）ブロックモデル
（２）タワー・ビルディング
（３）ピンとストローによる創作
（４）穴あき正方形の組み立て計画と実施
